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IT Specialist Helpdesk (w/m/d)

IT | FUTRUE Gruppe | Gräfelfing

 



Über uns / About us

FUTRUE ist mehr als ein international ausgerichteter Healthcare-Konzern: FUTRUE ist der Inkubator für die Trends von morgen! Mit mittlerweile mehr als 20 Unternehmen und über 70 Arzneimittelzulassungen sind wir u. a. in den Bereichen intelligente Bakterien, innovative Schmerztherapien, chemiefreie Arzneimittel, medizinisches Cannabis, Dermaceuticals, Functional Food und E-Health tätig. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. Synformulas oder PharmaSGP gehören zu den am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen in Europa. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen.

Aufgrund unseres dynamischen Wachstums sowie der kontinuierlichen Erweiterung unseres Produktportfolios suchen wir nach motivierten und engagierten Talenten für unser erfolgreiches Team. Werde Teil in einem der am schnellsten wachsenden OTC Unternehmen in Europa!

Deine Aufgaben / Your tasks

In unserem IT-Team übernimmst Du unseren First-Level-Support und unterstützt unseren Second-Level-Support. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit am Standort in Gräfelfing bei München.

  • Du bist für die Installation, Konfiguration und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen und IT-Endgeräten mit Übergabe an den Anwender verantwortlich.
  • Du betreust unsere lokalen IT-Systeme und betreibst unsere Hard- und Softwareanwendungen nach betrieblichen Standards.
  • Du bist für die Aufnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen mittels Helpdesk-Software verantwortlich und bist erster Ansprechpartner für IT-Probleme.
  • Darüber hinaus hast du die Möglichkeit Projekte oder Teilprojekte zu übernehmen und unsere Systeme stetig weiterzuentwickeln.

Dein Profil / Your profile

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bist Technik begeistert und hast Spaß im Umgang mit Kollegen, Probleme zu lösen und Prozesse gemeinsam zu erarbeiten.
  • Du kennst Dich mit aktuellen Windows Betriebssystemen, Microsoft Office sowie gängigen Anwendungen aus und kannst auftretende Probleme selbstständig lösen.
  • Du unterstützt gerne Deine Kollegen und hast Freude daran, ein reibungsloses Arbeiten für alle sicherzustellen.
  • Du hast eine strukturierte und systematische Arbeitsweise und bist Kommunikationsstark auf allen Hierarchieebenen.

Unser Versprechen / Our promise

Wir bieten Dir einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit spannenden Aufgaben und einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Wir bieten ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen und den Freiraum, auch einmal neue Wege zu gehen! Außerdem warten auf Dich:

  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation – nur so kannst Du Dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass unsere Produkte von unserem gegenseitigen Austausch leben.
  • Verantwortung – nach einer Einarbeitungsphase durch einen erfahrenen Kollegen oder Dein Team-Lead bekommst Du die Gelegenheit, Deinen eigenen Bereich zu betreuen. Hast Du das Entrepreneurship in Dir? Dann schaffen wir gemeinsam Großes!
  • Frische Vitamine – wöchentlich wirst Du mit unserem Obstkorb versorgt, der Dir die nötige Energie verleiht.
  • Firmenfeiern sind für uns selbstverständlich – ob Sommerfest, der traditionelle Wiesn-Besuch oder die alljährliche Weihnachtsfeier.
  • Eine Dachterrasse mit Alpenpanorama – entspanne Dich während der Mittagspause und tanke Sonnenstrahlen bei gutem Wetter.

Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

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ein Anschreiben, in dem Du dich kurz vorstellst und die Motive für Deine Bewerbung darlegen
einen übersichtlich gegliederten Lebenslauf
Kopien Deiner wichtigsten Zeugnisse (Abitur, Bachelor, Diplom, Master, ggf. Promotion)
Bescheinigungen über Praktika und eventuelle Arbeitszeugnisse

Bitte beachte: Deine Dateien dürfen insgesamt nicht größer als 10MB sein.
Uploads die diese Größe überschreiten werden von unserem System nicht verarbeitet und nicht an uns übertragen.